年輕正當(dāng)時，步科工控新力量

6月底至7月初，步科迎來了一批以校招生為主體和研發(fā)工程師、產(chǎn)品銷售等在內(nèi)的新員工。與此同時，他們也開啟了為期2個月的學(xué)習(xí)賦能活動。

“致良知于成長，執(zhí)匠心以創(chuàng)新”，業(yè)務(wù)增長的同時，步科也關(guān)注員工的成長。對剛加入步科的新伙伴來說，步科將是他們職業(yè)生涯的開始，為此步科將從集訓(xùn)、導(dǎo)師帶教、安排挑戰(zhàn)性課題研究等多方面著手，助力新伙伴盡快完成身份轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)職場生活。

正如7月5日開班儀式中，各部門負責(zé)人共同的心聲：我們包容不同理念的員工，我們鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)成長，我們渴望千里馬的出現(xiàn)。針對來自不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的伙伴，步鐵也因地制宜的制定了針對性培養(yǎng)方案，步科致力于打造一支專業(yè)、高效的人才隊伍。

從各自為戰(zhàn)到集成作戰(zhàn)

2021年，公司進行了營銷變革，明確公司采用以客戶為中心的“鐵三角”模式。經(jīng)歷了一年多的運行，公司逐步明確了三角的職責(zé)劃分和人員來源，在實戰(zhàn)過程中效果明顯。 “鐵三角”的議題，也是本次培訓(xùn)的重要組成部分。

關(guān)于步科“鐵三角”

AR(客戶關(guān)系負責(zé)人）

 SR（解決方案負責(zé)人）

FR（產(chǎn)品交付負責(zé)人）

三種角色在各自的崗位上有條不紊，為公司營銷團隊輸入源源不斷的活力，在培訓(xùn)會上，步科圍繞面向客戶、聚焦目標、推拉結(jié)合的步科“鐵三角”精髓，將這種模式進一步推行。

從客戶至上到為客戶創(chuàng)造價值

步科致力于工業(yè)自動化設(shè)備控制核心部件與數(shù)字化工廠軟硬件的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及相關(guān)技術(shù)服務(wù)，幫助制造業(yè)提高生產(chǎn)和管理效率，并提升產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)自動化、智能化水平，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并創(chuàng)造更大價值是步科的不懈追求。

在這次培訓(xùn)中，除了繼續(xù)在創(chuàng)新管理變革中的推進步科“鐵三角”的變革，還有一個重要主題就是將“為客戶創(chuàng)造價值”這一理念根植于每一位學(xué)員心中。

從員工到鐵軍

截止目前，“步科鐵軍”系列已組建三期，本次培訓(xùn)也結(jié)合“步科鐵軍”的的要求，培養(yǎng)一支服務(wù)客戶、為客戶創(chuàng)造價值的團隊。為此，在培訓(xùn)會上，培訓(xùn)導(dǎo)師通過講解真實的客戶案例，將HMI、PLC等各種工控產(chǎn)品在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、維護等過程中遇到的疑難雜癥一網(wǎng)打盡，新一代的“步鐵”提出如何客戶價值最大化的想法和見解，雙方朝著客戶導(dǎo)向方向迸發(fā)出智慧火花。

問渠那得清如許，為有源頭活水來。年輕一代的神采飛揚猶如一眼涓涓不息的泉水，為步科注入新鮮活水源，在步科這個大舞臺希望這些青苗能夠放飛夢想，腳踏實地，你爭我趕，后來居上。

未來，步科將會舉辦更多優(yōu)化客戶服務(wù)體驗、提升服務(wù)效率的培訓(xùn)。步科以滿分的服務(wù)為客戶創(chuàng)造更多價值，以熱忱的臂膀擁抱每一位步科鐵軍，希望我們在同行的路上一路生花，一起點燃未來！

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